Helmut Demmelhuber

Training: Beratungs- und Coachingkompetenz

 

Beratungs- und Coachinggespräche professionell und souverän führen

 

Gehören zu Ihrem beruflichen Alltag regelmäßig auch Beratungsgespräche? Wollen Sie Ihre Beratungs- und Coaching-Kompetenz ausbauen und verbessern? Suchen Sie praxiserprobte Abläufe, Gesprächstechniken und Werkzeuge für eine wirksamere Beratung?

Coaching und Beratung – das bedeutet, Menschen zielgerichtet und lösungsfokussiert zu unterstützen. Die Einsatzmöglichkeiten sind enorm vielfältig. Das Ziel ist aber immer das eine: Menschen und Situationen besser verstehen, Menschen führen und Menschen fördern. Wir geben Ihnen hierfür einen passenden Methodenkoffer an die Hand.

 

Inhalte 

• Definition systemisch-lösungsorientierte Beratung/Coaching

• Rolle und Selbstverständnis als Coach/Berater: Experte und/oder Prozessberater

• Standortbestimmung eigene Coaching-/Beratungskompetenz

• Kriterien erfolgreicher Informations-, Entscheidungs-, Realisierungsberatung

• Phasen im Coaching-/Beratungsprozess (MISLA-Konzept)

• Klärung von Aufträgen, Anliegen und der Gesprächsziele

• Werkzeuge und Interventionstechniken (wie Aktives Zuhören, Fragetechniken, Rückmelde- und Feedbacktechniken, Meta-Kommunikation)

• Umgang mit schwierigen Gesprächs- und Beratungssituationen

 

Lernziele

Die Teilnehmer/innen …

• haben die eigene Rolle und eigene Selbstverständnis als Coach/Berater geklärt.

• kennen den Ablauf von Beratungs- und Coachinggesprächen (Einstieg, Anlass/Zielklärung, Informationsaustausch, Lösungsfindung, Vereinbarung, Maßnahmen, Abschluss) und haben unterschiedliche Werkzeuge und Vorgehensweisen kennengelernt und ausprobiert.

• haben Ihre Gesprächsführungs- und Beratungstechnik reflektiert und optimiert.

• fühlen sich in der Lage ein Beratungs-/ein Coachinggespräch selbstständig vorzubereiten und durchzuführen.

• sind in der Lage auch schwierige Gesprächs- und Beratungssituationen zu meistern.

 

Nutzen

• Erwerb grundlegender Fähigkeiten und Gewinn von Sicherheit für unterschiedliche Beratungs- und Coachingsituationen im Berufsalltag

• Reflexion und Optimierung der eigenen Gesprächsführungs- und Beratungstechniken

• Förderung der eigenen Persönlichkeitsentwicklung durch Selbstreflexion aus praktischen Übungen und Ausprobieren unterschiedlicher Rollen

 

Zielgruppen: Fach- und Führungskräfte, Personaler und Personal- und Organisationsentwickler, die ihre Berater- und Coachingkompetenz überprüfen und ausbauen wollen

 

Sprache: Deutsch/Englisch

 

Format: Inhouse-Seminar und/oder Live-Online-Training

 

Dauer: 2 Tage

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Methoden: Kurzvorträge, Rollenspiele, Gruppen- und Einzelübungen, konkrete Fallbeispiele und deren Analyse, Diskussion von Praxisfällen mit sofort umsetzbaren Hinweisen und Tipps, Erfahrungsaustausch in der Gruppe

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Veranstaltungsort: nach Vereinbarung

 

Trainer: Helmut Demmelhuber

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Abschluss / Zertifikat: DC-Zertifikat

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